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 HOME − JQAA通信 : 第374号 2015年11月30日 by jqaa_admin

2015年12月10日(木曜日)

第374号 2015年11月30日

カテゴリー:
- jqaa_admin @ 10時06分43秒

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃■JQAA通信■第374号 2015年11月30日
┃          発行:経営品質アセッサーフォーラム(JQAA)
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ※アセッサー以外の方にもお伝えください。転送自由です。

★★ 目 次 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

【01】『顧客本位のマネジメント講座』ご紹介セミナー
       12月3日開催分の最終ご案内  <WEB予約受付中>
     → http://jqaa.org/

【02】『社員重視のマネジメント講座』ご紹介セミナー 
       12月2日開催分の最終ご案内  <WEB予約受付中>
     → http://jqaa.org/

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃■【01】渡辺 充彦氏がナビゲートする
┃  12月3日『顧客本位のマネジメント講座』ご紹介セミナー最終ご案内
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 主催:経営品質アセッサーフォーラム  後援:経営品質協議会

 新メニュー『顧客本位のマネジメント講座―顧客起点による価値創造マネジ
メント―』基礎コース(2016年1月〜3月予定)の開講に先立ち、内容を2時間半
に凝縮し、講義と対話とワークにより体験いただく「ご紹介セミナー」です。
 「ご紹介セミナー」として参加費も 2,000円に設定いたしました。
 皆さまのご参加をお待ちしております。

□日 時:2015年 12月 3日(木)18:30〜21:00(受付開始18時)

□参加費:2,000円(会場にてお支払いください。領収書をお渡しします。)

□場 所:日本生産性本部
      渋谷区渋谷3-1-1 生産性ビル
      交通アクセス→ http://www.jpc-net.jp/others/shibuya.html

□ナビゲーター:JQAA 渡辺 充彦 氏 (わたなべ みつひこ)
            ヒューマンウエア・コンサルティング(株)
             取締役副社長・シニアコンサルタント
             経営学修士(MBA) 

■ 「ご紹介セミナー」11月開催参加者の声
 ・経営品質と経営戦略・マーケテイングを紐つけしている点が新鮮だった。
 ・自社では顧客本位でマネジメントできていなかったことに気づけた。
 ・顧客や事業について、今までと違う視点で考えるきっかけとなった。
 ・自社のビジネスモデルを見える化するのにも活かせる。
 ・ビジョンコンセプト、ビジネスモデルの検証を、自社でも様々な部門の
  スタッフで実践したいと思いました。
 ・人事として今後のトレーニングに活かせたらいいなと思っています。

■ こんな方におすすめ
・顧客満足、顧客本位の概念は理解できたが、実際に成果に結びつけることに
 悩まれている経営者・経営幹部
・経営戦略・事業戦略・事業計画・新規事業開発・販売戦略部門などの責任者
 ・ご担当の皆様
・コールセンターやサポートセンターなどCS部門の責任者
・経営革新を進めたい、もっとうまく進めたい、定着させたいと感じている
 社内推進者、アセッサー、その意思をお持ちの皆さま   

 ★お申し込み・詳しい内容はこちらへ
  → http://jqaa.org/

 ★本講座に関するお問合せはこちらへ
  → jqaa-learn

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃■【02】『 社員重視のマネジメント講座 』ご紹介セミナー最終ご案内
┃     12月2日開催分 WEB予約受付中
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 主催:経営品質アセッサーフォーラム  後援:経営品質協議会

■ 革新を起こすのは人! 社員の意志のエネルギーこそが組織の原動力

 主体的に行動する「よしやるぞ!」の組織をつくりたい。
いくら考えても答えを見出せなかった命題を、「感情」に焦点を当てることに
より解き明かします。
 肯定的で前向きな感情がより良い行動を生み、より良い成果に繋がります。
 頭で考えているだけでは変わらない 感じることが大切です!
本講座は、教えるための講義とは違い、ワークによる体験を基に感情の変化を
体感し、その振り返りを通して体得していただくことを重視しています。
左右脳をフル稼働させる独自プロセスにより、納得感の高い解を見つけること
ができます。

 ◇――――――――――――――――――――――――――――――――◇
 | 『社員重視のマネジメント講座』は、2014年5月の第1期開講以来、|
 | ご好評をいただいています。また、遠方からのご要望にお応えし、 |
 | 出前講座も開催し、たくさんのみなさまにご参加いただいています。|
 ◇――――――――――――――――――――――――――――――――◇

    ★☆★ そして、今回ご案内するご紹介セミナーは ★☆★

『社員重視のマネジメント講座』基礎コースの開講に先立ち、その内容を
2時間半に凝縮し、講義と対話とワークによりご体験・ご体感いただきます。
経営品質をご存じでない方にも十分ご理解いただける内容としています。
 この機会をお見逃しなく、奮ってご参加ください!

□日 時:2015年 12月 2日(水)18:30〜21:00(受付開始18時)

□参加費:2,000円(会場にてお支払いください。領収書をお渡しします。)

□場 所:日本生産性本部(渋谷) 8階(87・88グループ室)
      渋谷区渋谷3-1-1 生産性ビル
      交通アクセス→ http://www.jpc-net.jp/others/shibuya.html

□ナビゲーター:末吉 進氏(すえよし すすむ) JQAA講座・講演部リーダー

 ★お申し込み・詳しい内容はこちらへ
  → http://jqaa.org/

 ★本講座に関するお問合せはこちらへ
  → jqaa-learn

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┃■JQAAについて
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┃ 私たちJQAAは、認定セルフアセッサーが中心となって活動している
┃ボランティア団体です。経営品質協議会と連携して、顧客視点で経営を見
┃直し、経営革新を目指す方々に協創(共創)の場を通じて、知識・知恵・
┃情報を提供しています。
┃【具体的な活動の例】
┃  ・「JQAA通信」の発行
┃  ・「アセッサージャーナル」の発行
┃  ・「研究会・セミナー」の開催

┃ JQAAで一緒に活動していただける方を「運営委員」として募集して
┃います。経営革新を目指す皆さん、JQAAで一緒に活動しませんか?

┃●運営委員についてはこちらへ
┃  → http://jqaa.org/modules/contents1/index.php?id=13

┃●お問合せはこちらへどうぞ
┃ jqaa-admin
┃ (JQAA通信に対する直接返信は、受け付けておりません。)
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┃■配信を希望されない方へ
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┃こちらの説明をご覧いただき、
┃ → http://jqaa.org/modules/contents1/index.php?id=12
┃経営品質協議会HPからお手続きをお願いいたします。
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┃ 発 行:経営品質アセッサーフォーラム(JQAA)
┃ 編 集:広報部 担当理事 平本・道添・中野・奥田
┃ 連絡先:jqaa-admin
┃ 経営品質アセッサーフォーラム(JQAA)ホームページ:
┃     http://jqaa.org/
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